在当今的商业环境中,AI 技术的迅猛发展正深刻地改变着企业的获客方式。以往,企业主要依赖 SEO(搜索引擎优化)和 SEM(搜索引擎营销)来吸引客户,但随着像 ChatGPT、DeepSeek、豆包等 AI 聊天工具的普及,用户获取信息的习惯发生了巨大变化。据统计,如今大量用户在遇到问题时,第一选择是向这些 AI 助手寻求答案,而非传统的搜索引擎。这一转变使得企业必须探索新的获客途径,以适应 AI 时代的发展需求。
生成式引擎优化(GEO,Generative Engine Optimization)应运而生,成为 AI 时代的获客新武器。GEO 的核心目标是让 AI 工具,如豆包和 DeepSeek,能够高效地 “读懂” 并推荐企业的内容,从而在用户提问时,快速、准确地提供企业相关的信息。与传统的 SEO 相比,GEO 有着显著的差异。SEO 主要面向百度、谷歌等传统搜索引擎,注重关键词排名和外链数量,呈现结果为网页链接列表,用户需要点击链接才能获取信息;而 GEO 则专注于 AI 工具,优化目标是内容的可信度、语义相关性以及权威引用,AI 会直接将相关内容推荐给用户,无需用户额外点击链接。例如,当用户询问 “如何选择适合的办公软件” 时,经过 GEO 优化的企业内容可能会直接出现在豆包或 DeepSeek 的回答中,大大提高了企业信息的曝光率。
那么,企业如何利用豆包和 DeepSeek 进行 GEO 实战呢?首先是数据源分析。AI 的回答质量依赖于训练数据,企业应优先覆盖权威数据源,如学术论文、行业报告、大型媒体文章等。以健康品牌为例,通过分析发现 DeepSeek 常引用《新英格兰医学杂志》,于是联合医生发布研究白皮书并投稿至该杂志官网,之后其内容在 AI 回答中的被引用概率大幅提升。其次,要注重内容可信度优化。企业可以在内容中嵌入专家、行业大 V 的观点或数据,为内容增加权威背书。同时,使用 Schema 标记产品参数、事件时间线等关键信息,方便 AI 快速抓取重点。例如,电商网站为商品页面添加 Product Schema,标记价格、评分、材质等信息,有助于在 AI 推荐相关商品时优先展示。再者,增强语义相关性也十分重要。企业需要覆盖各种用户可能的提问表述,例如摄影品牌在博客开设 “新手 QA” 板块,涵盖 50 多个场景问题,自然地将用户真实问题融入内容中,有效提高了内容与用户需求的匹配度。此外,还应注重多模态适配,为图片写好 Alt 文本,为视频添加字幕,让 AI 能够理解非文字内容。比如旅游平台为景点视频添加开放时间等字幕,在 AI 回答相关旅游攻略问题时,就会引用这些视频内容。最后,实时反馈与迭代不可或缺。企业要密切关注 AI 对自身内容的引用情况,使用 “请列出答案来源” 等提示词检查引用效果。并且,及时关注 AI 的更新公告,根据模型的变化调整自身的内容策略。例如,当豆包或 DeepSeek 更新了算法,对某些类型的内容更加青睐时,企业应迅速跟进,调整内容以适配新的算法规则。
下面来看一些成功的案例。某云计算服务商希望提升在 AI 引擎中的品牌曝光与技术关键词排名。通过 GEO 技术,梳理云计算核心场景关键词,如 “容器化部署”“混合云架构”,结合用户搜索意图生成技术白皮书与场景化问答内容,并定向投放至 DeepSeek 等平台。最终,核心技术词自然搜索流量提升了 50%,品牌在 AI 生成答案中的提及率提升了 75%。再如某 CRM 软件厂商,通过拆解产品功能卖点,构建行业解决方案型内容矩阵,利用多平台语义适配技术实现内容原生植入,在 AI 平台的推荐位曝光率提升了 70%,线索转化率提高了 40%。还有某新能源汽车品牌,基于用户购车决策链路的不同场景,构建车型知识图谱,将品牌技术优势嵌入 AI 生成内容的推荐逻辑,在 AI 平台的车型推荐位占比提升了 80%,用户咨询量增长了 65%。
在实际操作中,企业可能会遇到一些问题。以下是一些常见的 GEO 相关 Q&A:
- 如何确定适合企业的权威数据源?:可以通过向 AI 工具提问,如 “列出(所在行业)的权威信息来源”,参考 AI 的回答,同时结合行业内的知名学术机构、专业媒体等,确定适合企业的权威数据源。
- 内容可信度优化中,权威背书如何选择?:优先选择在行业内具有较高知名度和影响力的专家、大 V,或者引用权威机构发布的研究数据、报告等,确保背书的权威性和可信度。
- 语义相关性增强时,如何挖掘更多用户真实问题?:可以通过分析电商评论、社交媒体讨论、行业论坛等,了解用户在实际使用产品或服务过程中遇到的问题和关注点,以此为基础挖掘更多用户真实问题。
- 当 AI 更新后,企业需要多久调整内容策略?:这取决于 AI 更新的幅度和对企业业务的影响程度。一般来说,企业应在 AI 更新公告发布后,尽快评估其对自身内容的影响,一周内制定初步调整方案,并在一个月内完成全面的内容策略调整。
- GEO 效果评估中,除了文中提到的指标,还有其他重要指标吗?:除了 AI 引用次数、答案长度、流量转化等指标外,还可以关注用户在企业相关内容上的停留时间、跳出率等指标,这些指标能够反映用户对内容的兴趣和参与度。