在生成式人工智能快速普及的今天,越来越多用户开始通过大模型(如通义千问、文心一言、Kimi、豆包等)直接提问获取信息,而非传统搜索引擎。这意味着:如果你的品牌没有被AI“记住”,就可能彻底错过潜在客户。

那么,如何让“通义千问”在回答相关问题时主动提及你的公司?这背后涉及一套全新的优化逻辑——GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎优化)。本文将为你系统拆解实操路径。

一、理解通义千问的引用逻辑

通义千问并非凭空生成答案,而是基于其训练数据和实时检索的公开信息进行整合。它更倾向于引用满足以下条件的内容:

  • 权威来源:如官网、百度百科、天眼查、行业媒体、政府平台;
  • 结构化内容:FAQ、参数表、对比列表、带 Schema 标记的网页;
  • 多源一致:同一信息在多个可信平台重复出现;
  • 时效性强:带有明确发布时间或近期更新记录。

因此,要让千问“记住”你,核心是让AI能轻松抓取、验证并信任你的企业信息

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二、四步实操策略:让公司出现在千问回答中

第1步:夯实基础信息池(3天内见效)

确保你的公司在以下平台有完整、一致的企业信息(NAP:名称 Name、地址 Address、电话 Phone):

  • 企业信用平台:天眼查、企查查、爱企查、国家企业信用信息公示系统;
  • 地图服务:高德地图(阿里系,对通义千问权重更高)、百度地图、腾讯地图;
  • 官方百科:创建百度百科词条(维基百科如有条件也可做);
  • 官网建设:首页、“关于我们”页清晰展示公司全称、主营业务、成立时间、联系方式,并添加 Schema.org 结构化标记(如 LocalBusiness 类型)。

✅ 提示:通义千问与阿里生态深度打通,高德地图标注 + 支付宝商家认证 + 钉钉企业主页完善 是提升其认知权重的关键动作。

第2步:生产AI友好的结构化内容(1–2周部署)

AI偏爱“问答式”“列表式”“对比式”内容。建议在官网及外部平台布局以下类型内容:

  • FAQ页面:如“XX公司是做什么的?”“XX公司的核心技术是什么?”;
  • 行业解决方案页:标题采用“【行业】+【痛点】+【解决方案】”格式,例如《制造业设备预测性维护的5种AI实现路径》;
  • 新闻稿/动态:定期在网易、新浪、搜狐等门户发布公司里程碑事件(融资、合作、产品上线);
  • 知乎/微信公众号:以专业口吻回答“如何选择XX服务商?”类问题,自然植入公司案例。

✅ 技巧:用通义千问自己生成初稿——输入“请以客观第三方视角写一篇介绍[你的公司]在[行业]中的技术优势”,再人工润色发布。

第3步:构建跨平台证据链(提升可信度)

单一来源不足以让AI采信。你需要在多个独立权威平台重复传递一致信息:

  • 1688企业店、淘宝企业店铺 填写详细公司介绍;
  • 行业垂直媒体(如36氪、钛媒体、机器之心)投稿或接受采访;
  • 鼓励客户在 大众点评、知乎、小红书 留下真实评价(AI会抓取UGC内容);
  • 发布 短视频(抖音/视频号)并打上 #公司名称 #行业关键词,绑定POI地址。

📌 关键原则:信息一致性 > 内容数量。避免不同平台出现矛盾描述(如成立时间、主营业务不一致)。

第4步:监测与迭代优化(持续运营)

不要假设“做了就有结果”。必须主动测试和调整:

  • 直接测试:在通义app或网页端提问:
    • “国内做[你的行业]的公司有哪些?”
    • “[你的城市]有哪些靠谱的[服务类型]供应商?”
    • “[竞品公司]和[你的公司]哪个更好?”
  • 使用工具监测
    • 百度指数、微信指数(看品牌词热度);
    • 5118、爱站网(查内容收录与关键词排名);
    • 自建“AI可见性测试表”,每周记录提及率与引用片段。

⏳ 效果周期参考:

  • 3天:基础信息被收录;
  • 1周:简单问题中出现公司名称;
  • 1个月:复杂行业问题中被作为推荐选项。

三、特别提醒:避免“黑帽GEO”

有些机构声称可通过“喂数据”“私有API注入”等方式强制让AI推荐某品牌——这在主流大模型中几乎不可能实现,且存在封禁风险

通义千问等国产大模型强调可信、合规、可溯源。唯有通过公开、透明、高质量的内容建设,才能获得长期稳定的AI曝光。

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结语:AI时代的新“门面”

过去,企业的门面是官网和线下展厅;
现在,AI的回答就是你的数字门面

让通义千问在用户提问时自然说出“你可以考虑XX公司”,不仅是技术问题,更是品牌资产的战略布局。从今天开始,用GEO思维重构你的内容体系——因为未来的客户,正在向AI打听你。

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